第1条（目的）
本規約は、株式会社CONSALAD（以下「当社」といいます）が運営する「Meets Card」ウェブサイト（URL：meetscard.store、以下「本プラットフォーム」といいます）において提供するインターネット関連サービス（以下「本サービス」といいます）の利用に関し、本プラットフォームと利用者との間の権利、義務および責任事項を定めることを目的とします。
第2条（定義）
1. 「本プラットフォーム」とは、当社が商品またはサービスを利用者に提供するために、コンピュータ等の情報通信設備を利用して商品またはサービスを取引できるように設定した仮想の営業所をいい、あわせて本プラットフォームを運営する事業者の意味としても使用します。
2. 「利用者」とは、本プラットフォームにアクセスし、本規約に従って本プラットフォームが提供する本サービスを利用する会員および非会員をいいます。
3. 「会員」とは、本プラットフォームに個人情報を提供して会員登録をした者であって、本プラットフォームの情報の提供を継続的に受け、本プラットフォームが提供する本サービスを継続的に利用できる者をいいます。
4. 「非会員」とは、会員登録をせずに本プラットフォームが提供する本サービスを利用しようとする者をいいます。
5. 「カード抽選券」とは、利用者が本サービス内でカード抽選を行うために使用する、当社が発行する前払式のデジタルチケットをいいます。
6. 「ミーツポイント」とは、重複して獲得したカードの変換等により利用者に付与される、本サービス内でのみ使用できるポイントをいいます。ミーツポイントは有償で販売されるものではなく、現金への換金および払戻しはできません。
第3条（規約等の明示と説明および改定）
1. 本プラットフォームは、本規約の内容ならびに商号、代表者氏名、所在地（消費者の苦情を処理できる場所の住所を含む）、個人情報保護管理者、電話番号・メールアドレス、その他「特定商取引法に基づく表記」として法令上表示が求められる事項を、利用者が容易に確認できるよう、本プラットフォームの初期サービス画面（トップページ）に掲示します。ただし、規約の内容は、利用者がリンク画面を通じて閲覧できるようにすることができます。
2. 本プラットフォームは、特定商取引に関する法律（以下「特定商取引法」といいます）、消費者契約法、資金決済に関する法律（以下「資金決済法」といいます）、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）、電子消費者契約に関する民法の特例に関する法律その他の関係法令に違反しない範囲で、本規約を改定することができます。
3. 本プラットフォームが本規約を改定する場合には、適用日および改定理由を明示し、現行の規約とともに本プラットフォームの初期画面に、その適用日の7日前から適用日の前日まで告知します。ただし、利用者に不利益となる規約変更の場合には、少なくとも30日以上の事前周知期間を置いて告知します。この場合、本プラットフォームは、改定前の内容と改定後の内容を明確に比較し、利用者に分かりやすいように表示します。
4. 本プラットフォームが本規約を改定する場合、改定後の規約は、その適用日以降に締結される契約にのみ適用され、それ以前にすでに締結された契約については、改定前の規約条項がそのまま適用されます。ただし、すでに契約を締結した利用者が、改定後の規約条項の適用を受けることを希望する旨を、第3項に定める改定規約の告知期間内に本プラットフォームに通知し、本プラットフォームの同意を得た場合には、改定後の規約条項が適用されます。
5. 本規約に定めのない事項および本規約の解釈については、特定商取引法、消費者契約法、消費者庁が定めるガイドラインその他の関係法令または商慣習に従います。
第4条（サービスの提供および変更）
1. 本プラットフォームは、次の業務を行います。
- 商品またはサービスに関する情報の提供および購入契約の締結
- 購入契約が締結された商品またはサービスの配送
- その他本プラットフォームが定める業務
2. 本プラットフォームは、商品またはサービスの品切れまたは技術的仕様の変更などの場合には、将来締結される契約により提供する商品またはサービスの内容を変更することができます。この場合には、変更後の商品またはサービスの内容および提供日を明示し、現在の商品またはサービスの内容を掲示した場所に速やかに告知します。
3. 本プラットフォームが会員と締結した契約に基づき提供するサービスの内容を、商品等の品切れまたは技術的仕様の変更などの理由により変更する場合には、その理由を、利用者に通知可能な連絡手段を通じて速やかに通知します。
4. 前項の場合、本プラットフォームは、これにより会員が被った損害を賠償します。ただし、本プラットフォームに故意または過失がないことを立証した場合には、この限りではありません。
第5条（サービスの中断）
1. 本プラットフォームは、コンピュータ等の情報通信設備の保守点検・交換および故障、通信の途絶などの事由が発生した場合には、本サービスの提供を一時的に中断することができます。
2. 本プラットフォームは、第1項の事由により本サービスの提供が一時的に中断されたことによって会員または第三者が被った損害を賠償します。ただし、本プラットフォームに故意または過失がないことを立証した場合には、この限りではありません。
3. 事業内容の転換、事業の廃止、事業者間の統合などの理由により本サービスを提供できなくなった場合には、本プラットフォームは、会員に対して個別に通知するとともに、未使用のカード抽選券等について、資金決済法その他の関係法令に従い、払戻しその他必要な措置を行います。
第6条（会員登録）
1. 利用者は、本プラットフォームが定める登録様式に従って会員情報を記入した上で、本規約に同意する旨の意思表示をすることにより、会員登録を申請します。
2. 本プラットフォームは、第1項に従い会員登録を申請した利用者のうち、次の各号のいずれかに該当しない限り、会員として登録します。
- 登録申請者が、本規約第7条第3項によって以前に会員資格を喪失したことがある場合。ただし、第7条第3項による会員資格喪失後3年を経過した者であって、本プラットフォームの再登録の承諾を得た場合はこの限りではない。
- 登録内容に虚偽、記載漏れ、誤記がある場合
- その他、会員として登録することが本プラットフォームの技術上著しく支障があると判断される場合
3. 会員登録契約の成立時期は、本プラットフォームの承諾が会員に到達した時点とします。
4. 会員は、会員登録時に登録した事項に変更があった場合、速やかにメールその他の方法により、本プラットフォームに対してその変更事項を通知しなければなりません。
第7条（会員退会および資格喪失等）
1. 会員は、本プラットフォームに対していつでも退会を申し出ることができ、本プラットフォームは速やかに退会処理を行います。
2. 会員が次の各号のいずれかの事由に該当する場合、本プラットフォームは、会員資格を制限または停止することができます。
- 登録申請時に虚偽の内容を登録した場合
- 本プラットフォームを利用して購入した商品等の代金その他本プラットフォームの利用に関連して会員が負担する債務を、期日までに支払わない場合
- 他人の本プラットフォームの利用を妨害し、またはその情報を不正に利用するなど、電子商取引の秩序を脅かす場合
- 本プラットフォームを利用して、法令もしくは本規約が禁止する行為、または公序良俗に反する行為をした場合
3. 本プラットフォームが会員資格を制限・停止した後、同一の行為が2回以上繰り返され、または30日以内にその事由が是正されない場合、本プラットフォームは、会員資格を喪失させることができます。
4. 本プラットフォームが会員資格を喪失させる場合には、会員登録を抹消します。この場合、会員にその旨を通知し、会員登録の抹消前に少なくとも30日以上の期間を定めて、弁明の機会を付与します。
第8条（カード抽選券の利用）
1. 会員は、本プラットフォームが定める期限および利用方法に従ってカード抽選券を利用することができ、本プラットフォームは、その具体的な事項を本規約または別途の個別利用ガイドライン等により定めます。
2. 会員は、有料サービスを利用するために、カード抽選券を使用することができます。ただし、本プラットフォームは、一部の有料サービスについて、カード抽選券の使用を制限することがあります。
3. 本プラットフォームは、関係法令を遵守し、不正利用等を防止するために、カード抽選券の保有上限および使用上限、使用条件を、別途の個別利用ガイドライン等により定めることができます。
4. カード抽選券は、有料サービスの利用（カード抽選の実行）が完了した時点で、直ちに消費されます。
5. 会員は、本プラットフォームが本規約または個別利用ガイドライン等によりカード抽選券に関するポリシーを変更する際、これに同意しない場合には、利用契約を解除することができます。解除の意思表示がない場合、ポリシーの変更を承諾したものとみなします。
第9条（未成年者の決済）
1. 未成年者は、カード抽選券を購入する前に、親権者などの法定代理人の同意を得なければなりません。未成年者が法定代理人の同意を得ていない場合には、カード抽選券を利用することはできません。
2. 法定代理人が目的を定めて処分を許した財産および目的を定めないで処分を許した財産は、民法の定めるところにより、未成年者が自由に処分することができます。
3. 未成年者が、他の成年者の決済情報を同意なく利用するなど、詐術を用いて本プラットフォームに自己を成年者であると信じさせ、または法定代理人の同意があるものと信じさせた場合には、民法第21条に基づき、当該未成年者の行為を取り消すことはできません。
第10条（カード抽選券の失効）
1. すべてのカード抽選券には有効期限があります。
2. カード抽選券の基本有効期限は付与日から1年とし、これより短い場合があります。
3. カード抽選券の有効期限の4週間前に、メールまたは本サービス内の通知により、失効予定の通知を行います。
4. 有効期限を経過したカード抽選券は自動的に失効し、復元されません。
第11条（カード抽選券の払戻し）
1. 有償で購入されたカード抽選券は、資金決済法上の前払式支払手段に該当し、同法第20条に基づき、法令上払戻しが認められる場合を除き、原則として払戻しはできません。
2. 会員がカード抽選券を購入した後、その一部でも使用した場合、または購入から7日を経過したカード抽選券については、払戻しを受けることはできません。
3. 当社は、会員がカード抽選券を最後に購入した後、使用履歴のないクレジットカード決済分について、次の各号をすべて満たす場合に限り、当該カード決済の取消しにより全額を返金します。
- 3-1. 購入時の金額全額がクレジットカード決済により行われた場合
- 3-2. 決済後7日以内に決済取消しの申し出を受理した場合
4. 当社が前払式支払手段の発行を廃止した場合、天災地変等の事由により本サービスの提供が困難となりカード抽選券を使用できなくなった場合には、資金決済法の定める手続に従い、未使用残高の払戻しを行います。
5. 本プラットフォームは、不正利用等を防止するために、会員に対して払戻しに必要な証明書類の提出を求めることができ、会員がこれを拒否した場合には、払戻しが制限されることがあります。
6. 会員が自ら購入していないカード抽選券（無償で付与されたものを含む）は、払戻しの対象から除外されます。
7. ミーツポイントは無償で付与されるものであり、現金への換金および払戻しの対象にはなりません。
第12条（購入申込みの撤回）
会員がカード抽選券等の購入手続を行う場合、会員は、決済手続が完了するまでの間、購入の申込みを撤回することができます。
第13条（有料サービスの内容等の掲示）
1. 本プラットフォームは、次の事項を、当該有料サービスの利用初期画面等に、会員に分かりやすいように表示します。
- 1-1. 有料サービスの名称または題号
- 1-2. 有料サービスの内容、利用方法、利用料金、その他の利用条件
2. 本プラットフォームは、有料サービスの返品・キャンセルの可否およびその条件、代金返金の条件および手続に関する事項（特定商取引法に基づく返品特約を含む）を表示します。
第14条（未成年者の決済）
第9条の規定は、本章に準用します。
第15条（有料サービスの申込みのキャンセル）
1. 本サービスにおける有料サービスの提供は、特定商取引法上の通信販売に該当し、クーリング・オフ制度の適用はありません。返品・キャンセルの可否およびその条件は、本規約および「特定商取引法に基づく表記」に表示するところによります。
2. 会員は、次の各号のいずれかに該当する場合には、当社の意思に反して、申込みのキャンセル・返金などを求めることはできません。
- 2-1. 会員の責めに帰すべき事由により商品等が滅失または毀損した場合
- 2-2. 会員が商品等を使用し、またはその一部を消費した場合（カード抽選券を使用してカード抽選を実行した場合を含む）
- 2-3. デジタルコンテンツの提供が開始された場合
- 2-4. 会員の注文に応じて個別に生産される商品等、またはこれに類する商品等について、キャンセルを認めると有料サービスを提供する当事者に重大な損害が生じるおそれがある場合
- 2-5. キャンセルできないコンテンツである旨を、あらかじめ表示事項に含めて明示した場合
- 2-6. その他、取引の安全のために法令で定める場合
3. 会員が申込みをキャンセルした場合、商品等の返送に必要な費用は会員が負担します。
4. 申込みのキャンセルに関して本規約に明示のない事項については、特定商取引法などの関係法令および本プラットフォームが定める個別利用ガイドライン等の規定に従います。
第16条（有料サービスに関する契約の解除・解約等）
1. 本プラットフォームまたは会員は、次の各号のいずれかに該当する場合、有料サービスに関する契約を解除または解約することができます。
- 1-1. 会員が本プラットフォームと合意した解除・解約事由が発生した場合
- 1-2. 法律で定められた解除・解約事由が発生した場合
2. 本プラットフォームは、会員が本規約に定める会員の義務に違反した場合、当該会員に対して、有料サービスの利用を制限し、または利用契約を解除もしくは解約することができます。
3. 会員の申し出により、本プラットフォームが提供した有料サービスの利用契約を解除または解約する場合、本プラットフォームは、個別利用ガイドライン等で定める解約手数料に相当する金額を控除した残額を、会員に返金することができます。ただし、控除後の残額が控除金額より小さい場合には、返金することができません。
4. 本プラットフォームは、会員に有料サービスを無償で提供した場合、当該有料サービスの一部または全部を、当社の裁量により撤回することができます。
5. 会員は、本プラットフォームが有料サービスに関するポリシーを変更する際、これに同意しない場合には、契約を解除または解約することができます。
第17条（個人情報保護）
1. 本プラットフォームは、会員の情報の収集にあたり、購入契約の履行に必要な最小限の情報を収集します。次の事項を必須項目とし、それ以外は任意項目とします。
- 氏名
- 住所
- 携帯電話番号
- ID
- パスワード
- メールアドレス
2. 本プラットフォームが、会員個人を識別できる個人情報を取得する際には、あらかじめ利用目的を明示し、必要な範囲で当該会員の同意を得ます。
3. 取得した個人情報は、当該会員の同意なく目的外に利用し、または第三者に提供することはできず、これに関するすべての責任は本プラットフォームが負います。ただし、次の場合はこの限りではありません。
- 配送業務のため、配送業者に配送に必要な最小限の会員情報（氏名、住所、電話番号）を提供する場合
- 統計作成、学術研究または市場調査のために必要な場合であって、特定の個人を識別できない形式で提供する場合
- 商品等の取引に伴う代金決済のために必要な場合
- 不正利用の防止のために本人確認が必要な場合
- 法令に基づく場合その他法令上必要とされるやむを得ない事由がある場合
4. 本プラットフォームが第2項および第3項により会員の同意を得る場合には、個人情報保護管理者の身元（所属、氏名および電話番号その他の連絡先）、情報の取得目的および利用目的、第三者への情報提供に関する事項（提供先、提供目的および提供する情報の内容）など、個人情報保護法に定める事項をあらかじめ明示または通知するものとし、会員はいつでもこの同意を撤回することができます。
5. 会員は、いつでも本プラットフォームが保有する自己の個人情報について、開示および訂正を請求することができ、本プラットフォームは、これに対して遅滞なく必要な措置を講じる義務を負います。会員が誤りの訂正を請求した場合には、本プラットフォームは、その誤りを訂正するまで当該個人情報を利用しません。
6. 個人情報の取扱いに関する詳細は、本プラットフォームが別途定めるプライバシーポリシーによります。
第18条（本プラットフォームの義務）
1. 本プラットフォームは、法令および本規約が禁止する行為または公序良俗に反する行為を行わず、本規約の定めるところに従い、継続的かつ安定的に商品・サービスを提供するよう最善を尽くします。
2. 本プラットフォームは、利用者が安全にインターネットサービスを利用できるよう、会員の個人情報（信用情報を含む）の保護のためのセキュリティシステムを備えます。
3. 本プラットフォームが、商品またはサービスについて、不当景品類及び不当表示防止法（景品表示法）に違反する不当な表示・広告行為を行ったことにより会員が損害を被ったときは、これを賠償する責任を負います。
4. 本プラットフォームは、特定電子メールの送信の適正化等に関する法律を遵守し、会員があらかじめ同意していない営利目的の広告宣伝メールを送信しません。
第19条（会員のIDおよびパスワードに関する義務）
1. 第17条に定める場合を除き、IDおよびパスワードの管理責任は会員にあります。
2. 会員は、自己のIDおよびパスワードを第三者に利用させてはなりません。
3. 会員は、自己のIDおよびパスワードが盗まれ、または第三者に利用されていることを認識した場合には、直ちに本プラットフォームに通知し、本プラットフォームの案内がある場合にはそれに従わなければなりません。
第20条（利用者の義務）
利用者は、次の行為を行ってはなりません。
1. 申請または変更時の虚偽内容の登録
2. 他人の情報の不正利用
3. 本プラットフォームに掲示された情報の改変
4. 本プラットフォームが定めた情報以外の情報（コンピュータプログラム等）の送信または掲示
5. 本プラットフォームその他第三者の著作権等の知的財産権の侵害
6. 本プラットフォームその他第三者の名誉を毀損し、または業務を妨害する行為
7. わいせつまたは暴力的なメッセージ、画像、音声その他公序良俗に反する情報を本プラットフォームに公開または掲示する行為
第21条（著作権の帰属および利用制限）
1. 本プラットフォームが作成した著作物に関する著作権その他の知的財産権は、本プラットフォームに帰属します。
2. 利用者は、本プラットフォームの利用により得た情報のうち、本プラットフォームに知的財産権が帰属する情報を、本プラットフォームの事前の承諾なく、複製、送信、出版、頒布、放送その他の方法により営利目的で利用し、または第三者に利用させてはなりません。
3. 本プラットフォームは、約定に従い利用者に帰属する著作物を使用する場合には、当該利用者に通知しなければなりません。
第22条（紛争解決）
1. 本プラットフォームは、会員から提起された正当な意見や苦情を反映し、その被害の補償処理のために努力します。
2. 本プラットフォームは、会員から提出された苦情および意見を優先的に処理します。ただし、迅速な処理が困難な場合には、会員にその理由と処理予定を速やかに通知します。
3. 本プラットフォームと会員との間で生じた電子商取引に関する紛争について、会員から被害救済の申し出がある場合には、消費生活センター、国民生活センターその他の紛争解決機関によるあっせん・調停等の手続を利用することができます。
第23条（合意管轄および準拠法）
1. 本プラットフォームと会員との間で生じた紛争に関する訴訟については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2. 本プラットフォームと会員との間で生じた紛争には、日本法を適用します。
附則
本規約は、2024年11月20日から適用します。
2026年9月16日 改定